밤비 출장마사지 FAQ | 출장안마 서비스 자주 묻는 질문
고객님들이 가장 많이 궁금해하시는 질문을 모았습니다
밤비 출장마사지를 처음 이용하시거나, 예약 전에 궁금한 점이 있으신가요?
아래에서 자주 묻는 질문을 확인해보세요.
예약 관련
Q. 예약은 어떻게 하나요?
A. 전화, 카카오톡, 온라인 예약폼을 통해 간편하게 예약 가능합니다. 상담 후 30분 이내 테라피스트가 매칭됩니다.
Q. 새벽에도 예약할 수 있나요?
A. 네, 밤비는 24시간 운영합니다. 언제든지 연락주시면 바로 연결 도와드립니다.
Q. 여성 고객도 예약 가능한가요?
A. 물론입니다. 여성 테라피스트가 방문하므로 여성 고객도 안심하고 이용하실 수 있습니다.
서비스 이용
Q. 어디까지 출장 가능한가요?
A. 서울, 경기, 부산, 대전, 대구, 광주, 제주 등 전국 주요 지역 출장 가능하며, 도심지 외곽도 일부 가능하니 상담으로 확인해주세요.
Q. 마사지 시간은 실제 관리 시간이 맞나요?
A. 네. 고객 공간 도착 후 준비 시간을 제외하고 실 관리 시간이 기준입니다.
Q. 집이나 오피스텔에서도 받을 수 있나요?
A. 자택, 오피스텔, 호텔, 모텔 등 대부분의 개인 공간에서 가능합니다. 사전 상담 시 공간 여부만 확인해주세요.
결제 및 운영 정책
Q. 결제는 어떻게 하나요? 카드도 가능한가요?
A. 밤비는 후불제 현금결제를 기본으로 하며, 일부 지역은 카드결제 가능 여부를 별도로 확인해드립니다.
Q. 후불제는 정확히 어떻게 운영되나요?
A. 서비스 완료 후, 고객님이 만족하신 후에 비용을 결제하는 방식입니다. 만족도와 신뢰 중심으로 운영됩니다.
Q. 예약을 취소하거나 변경할 수 있나요?
A. 방문 전에는 언제든지 취소 및 변경이 가능합니다. 다만, 테라피스트가 이동 중일 경우 취소료가 발생할 수 있습니다.
서비스 신뢰성
Q. 테라피스트는 어떤 분들이 오시나요?
A. 모두 정식 교육을 수료한 20~30대 여성 테라피스트이며, 풍부한 경력과 매너를 갖추고 있습니다.
Q. 프라이버시와 안전은 보장되나요?
A. 철저한 신원 검증과 보안 시스템을 통해 고객님의 개인정보와 공간의 안전을 최우선으로 보장합니다.
Q. 리뷰는 믿을 수 있나요?
A. 밤비는 실 이용 고객의 후기만을 게시하며, 후기 페이지에서 확인 가능합니다.
기타
Q. 림프순환케어는 어떤 분께 추천하나요?
A. 몸이 자주 붓거나 노폐물 배출이 잘 안되는 분, 장시간 서 있거나 앉아있는 직업군에게 적극 추천드립니다.
Q. 마사지 후 씻어야 하나요?
A. 아로마 또는 림프 코스 이용 시 오일이 남을 수 있어, 원하실 경우 마무리 후 샤워하시는 걸 추천드립니다.
Q. 재방문 시 혜택이 있나요?
A. 네, 2회차 이상부터 단골 고객 전용 혜택 및 할인 안내를 드립니다. 카카오톡으로 문의해주세요.